محصولات برند Rotai، ساخت کشور چین می‌باشد.
گروه خدمات پس از فروش Rest Service به عنوان پشتیبان خدمات پس از فروش محصولات برند Rotai، به صورت 24 ساعته، همواره پشتیبان و پاسخگوی مشتریان محترم می‌باشد و باعث افتخار است که دارای تنها دارنده گواهی “سازمان حمایت از مصرف کننده” در بحث خدمات پس از فروش در زمینه محصولات ماساژ می‌باشد و موفق به کسب جایگاه دوم در ارائه خدمات پس از فروش در کشور شده است.
به دلیل وجود شبکه نمایندگی کارآمد در تهران و شهرهای دارای نمایندگی، محصولات روتای را طی 24 ساعت دریافت خواهید کرد، در شهرهای فاقد نمایندگی ظرف مدت 72 ساعت می‌توانید صندلی ماساژتان را در منزل داشته باشید.
کلیه صندلی‌های ماساژور علاوه بر 2 سال گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش RestService دارای 2 سال بیمه نامه از طرف بیمه ایران می‌باشند.
حمل، نصب و آموزش صندلی‌های ماساژ در سراسر ایران، توسط کارشناسان مجرب انجام شده و برای اولین بار در ایران به صورت رایگان صورت می‌پذیرد.
